問題がある場合はどうすればよいですか

🛟 何か問題が発生した場合の対処方法

1。 広告を見て、/estado を使用して、サーバーがシャットダウンしているか、起動中であるか、メンテナンス中であるかを確認します。

2。メッセージ全体を読み、エラーを示すスクリーンショットを撮ります。 MOD、ワールド、設定を無作為に削除しないでください。

3。 Minecraft とランチャーを完全に閉じて、もう一度試してください。 Java では、公式アップデータを実行します。 Bedrock でゲームを再起動し、IP とポートを確認します。

4。 /ip に示されているバージョン、プロファイル、IP を使用していること、および接続が機能していることを確認してください。 localhost はログインしているが、インターネットからは誰もログインできない場合、所有者はルーターのポートを確認する必要があります。

5。 /soporte pregunta:TU PROBLEMA で質問してください。継続する場合は、/ticket problema:RESUMEN を開きます。チケットはプライベートです。

必ず次の内容を含めてください: Java または Bedrock、プレーヤー名、おおよその時間、正確なメッセージ、スクリーンショット、何をしていたか、およびすでに試した手順。 Java では、スタッフが要求した場合は latest.log を添付します。

パスワード、PIN、トークン、確認コード、または個人情報を決して投稿しないでください。停止せずに接続を繰り返さないでください。スタッフからの応答を待ちます。