如果您遇到问题该怎么办

🛟 如果出现问题怎么办

1。观看广告并使用/estado检查服务器是否关闭、启动或正在进行维护。

2。阅读整条消息并截取显示错误的屏幕截图。不要随意删除模组、世界或设置。

3。完全关闭Minecraft和启动器并重试一次。在Java中运行官方更新程序；在Bedrock中重新启动游戏并检查IP和端口。

4。确认您正在使用 /ip 中列出的版本、配置文件和 IP，并且您的连接正常工作。如果本地主机登录但互联网上的任何人都无法登录，则所有者应检查路由器端口。

5。询问/soporte pregunta:TU PROBLEMA。如果继续，则打开/ticket problema:RESUMEN；门票是私人的。

始终包括： Java 或 Bedrock、玩家姓名、大致时间、确切消息、屏幕截图、您正在执行的操作以及您已尝试过的步骤。在 Java 中，如果工作人员要求，请附上 latest.log。

切勿发布密码、PIN、令牌、验证码或个人信息。请勿在不停止的情况下重复连接：等待工作人员的响应。